FreeMax+5G

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Wimax+5G
ルーターレンタル
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月額料金 4,800円 5,458円 4,070円
端末代金 0円 22,000円 21,780円
契約期間 縛りなし 3年 2年
解約金 0円 0円 3,883円

※価格は税込表記です。

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モバイルルーター：Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

 重量：約203g
サイズ：約W147×H76×D10.9mm
Wi-Fi規格：IEEE802.11a/n/ac（5GHz）　　　　
                     IEEE802.11b/g/n（2.4GHz）
最大通信速度：下り速度 最大2.2Gbps
                     上り速度 最大183Mbps
最大接続台数：10台
充電ポート：USB 3.0 Type-C
バッテリー容量：5,000mAh

※出荷時に入念な通信チェックと端末のクリーニングを 実施したリフレッシュ端末を発送いたします。

※モバイルルーターには充電用USBケーブルは付属しておりません。
お客様でご準備いただくか、別途ご注文時ご購入いただけます。

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  • 高速回線
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ホームルーター：Speed Wi-Fi HOME 5GB L11

 重量：約599g
サイズ：約W70×H182×D124mm
Wi-Fi規格：IEEE802.11a/n/ac/ax（5GHz）　　　　
                     IEEE802.11b/g/n/ax（2.4GHz）
最大通信速度：下り速度 最大2.7Gbps
                     上り速度 最大183Mbps
最大接続台数：無線接続30台/有線接続2台
電源ポート：専用AC
付属品：専用ACアダプター

※弊社にて、入念な速度検査と端末のクリーニングを 実施したリフレッシュ端末を発送いたします。

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よくあるご質問

Q契約期間の縛りはありますか？
AFreeMax+5G WiMAXでは、最低レンタル期間の1ヶ月が経過した後であればいつでもご解約いただけます。
Q当日発送できますか？
AFreeMax+5G WiMAXでは、平日14時までのお申込みで当日発送が可能です。
※土日祝日は発送を行っていない為、翌営業日の発送となります。
Q店頭受取について
AFreeMax+5G WiMAXでは、当社店舗にてお受け取りが可能です。
店舗でのご注文はできませんので、必ずご注文フォームからお手続きをされた上でご来店をお願いいたします。
住所：東京都新宿区 西新宿７丁目８－１３ 栗原ビル３F

※店舗受け取りは平日10:00～18:00までとなります。
※ご来店の前に必ず来店時間をお知らせください。
Q工事は必要ですか？
AFreeMax+5G WiMAXでお貸出ししているレンタル商品は、ご利用にあたって工事の必要はありません。
ご家庭や会社内のコンセントにプラグを差すとご利用いただけます。
Q5G利用時に設定は必要ですか？
AFreeMax+5G WiMAXでお貸出しをしているレンタル商品は、5G回線を利用する際に特別な設定は必要ありません。
対応のエリアでは自動で5G接続を開始いたします。
Q5Gエリア外でも使えますか？
AFreeMax+5G WiMAXでお貸出しをしているレンタル商品は、5Gエリア外でも使用可能です。
その場合、従来の4G回線エリア内であれば4G回線でのWiFi通信が可能となります。
Q法人でも利用できますか？
AFreeMax+5G WiMAXでは法人様向けサービスとして、2台目以降の初期費用がお得になるプランも展開しております。
無料でお見積りをおこなうことができるので、ぜひお問い合わせください。
Q支払い方法を教えて下さい
AFreeMax+5G WiMAXのお支払いには以下ブランドのクレジットカードがご利用いただけます。
VISA／MasterCard／JCB／AMERICAN EXPRESS／DinersClub
Q注文後のキャンセルはできますか？
AFreeMax+5G WiMAXでは発送前であればキャンセルは可能です。
カスタマーセンターまでお問い合わせください。
QFreeMax+5G WiMAXのお問い合わせ先を教えてください
A FreeMax+5G WiMAXのお問い合わせ先は下記となります。

〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-8-13 栗原ビル3F
メールアドレス：support@free-max.com
電話番号：050-8882-6268
店頭受取時間：平日10:30～18:00
Q充電しながら通信することは問題ないでしょうか？
A FreeMax+5G WiMAXでお貸出しをしているモバイルルーターは、充電しながら通信すること自体は問題ございません。
ただし、就寝前や通信を利用していない間の充電時は、端末の電源をオフにしてから充電していただくことでバッテリー残量不足・経年劣化を防げます。
またバッテリー残量を節約するため、モバイルルーターを使用されないときは電源をオフにしていただくことを推奨いたします。
Q端末の種類は変更できますか？
A FreeMax+5G WiMAXでは、モバイルルーターとホームルーターの2種類の端末を取り扱っております。
・モバイルルーター型端末（Galaxy 5G Mobile Wi-Fi）
・ホームルーター型端末（Speed Wi-Fi HOME 5G L11）
FreeMax+5G WiMAXでは、契約期間の縛りや端末代金の支払いが無いため
ご利用端末を切り替える場合は、ご契約の回線を一度ご解約いたき新たに新端末の回線をご契約いただく必要があります。
ご注文の内容に不安のあるお客様は、ご契約前にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
Q解約方法を教えてください
A 必ず当社HP上にあるマイページから解約依頼のご申請をお願いいたします。
ご解約の締切日は毎月15日となります。
16日以降のご解約依頼に関しては翌月末のご解約となりますので予めご了承ください。
Q端末の返却方法を教えてください
A FreeMax+5G WiMAXでお貸出しをしているレンタル商品の返送時の送料はお客様ご負担となります。
ご返送期日はご解約月の翌月1日午前中までにご発送ください。
※ご解約申請をいただいた後に弊社側から詳細メールをお送りいたします。

レターパックや宅配便などで追跡のできる方法で下記住所にご返送ください。
〒160-0023 　　　　　　　　　　　　　　
東京都新宿区西新宿7-8-13 栗原ビル3F
株式会社ニッチカンパニー
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